Schriftelijke leergang Balanced Scorecard

Waarom deze leergang?

Prestatiemeting en -sturing op basis van meer dan alleen financiële kengetallen is in veel bedrijven een hot issue. Veel van uw collega’s zetten inmiddels de Balanced Scorecard in om de performance van hun bedrijf te meten en te verbeteren.

Niet alleen het financiële resultaat wordt daarbij gemeten, maar ook een aantal succesfactoren, die aan de wieg van dit resultaat hebben gestaan c.q. staan, t.w. de perceptie van de klant, de efficiency van de organisatie en het innovatievermogen van de onderneming.

In deze schriftelijke leergang zullen de auteurs, mede aan de hand van tal van praktijkcases, het implementatietraject van de Balanced Scorecard behandelen. Het invoeringsplan wordt hierbij gefaseerd beschreven met een opsomming van alle valkuilen die u tegen kunt komen.

Voor wie?

•  Financieel directeuren
•  Controllers
•  Algemeen management en business unit managers
•  Accountants

Praktijkgerichte schriftelijke leergang

De inhoud van de leergang is zo opgebouwd, zodat u het geleerde direct in de praktijk kunt toepassen. U kunt de leergang gebruiken als handig naslagwerk waarin u informatie snel op kunt zoeken. De auteurs hebben jarenlange praktijkervaring in diverse organisaties. Zij gebruiken in de leerstof dan ook veel praktijkvoorbeelden die voor u herkenbaar zullen zijn.

8 Voordelen voor u op een rij:

1. Direct beginnen.
2. Voor u en úw collega's.
3. Praktijkgericht en direct toepasbaar.
4. Geen reistijd én geen reiskosten; uw hoeft niet weg van kantoor, studeer waar en wanneer ú wilt.
5. Mogelijkheid om inhoudelijke vragen te stellen aan vakdeskundige.
6. Actueel, handig en waardevol naslagewerk.
7. Het geleerde is direct toepasbaar in uw werk.
8. Certificaat van deelname.

Na bestudering van deze schriftelijke leergang

•  kunt u een Balanced Scorecard ontwikkelen die aansluit bij de strategie van de organisatie;
•  kunt u een effectief managementcontrolesysteem opzetten;
•  weet u welke mogelijkheden er zijn om de Balaced Scorecard te automatiseren;
•  kunt u de organisatie voorbereiden op de implementatie van de Balanced Scorecard.

Inhoud van de leergang

In de leergang zijn praktijkcases ingebouwd.

Deel 1: Waarom hebben organisaties een Balanced Scorecard (BSC) nodig?
•  Uw organisatie tegen het licht houden
•  Drie artikelen en één boek
•  Van meten naar weten tot managen
•  Beperkingen van financiële maatstaven
•  Vier perspectieven
•  Waarom vier? Is dit wel voldoende?

Deel 2: Value Based Management (VBM) en de Balanced Scorecard
•  Waarom value waarderen?
•  Wat veroorzaakt value?
•  Performance verbetering als doel van VBM
•  Gebruikmaken van de BSC om de 'value drivers' te monitoren en te verbeteren

Deel 3: Inzicht in de vier perspectieven
•  Het financiële perspectief
•  Het klantenperspectief
•  Het interne perspectief
•  Het leer- en groeiperspectief

Deel 4: Strategie vertalen in acties
•  Verschillende strategie typologieën en organisatiestructuren
•  Oorzaak en gevolg
•  Leiden en achterblijven (prestatie-indicatoren en de uitkomsten daarvan)
•  Een stortvloed aan meetpunten
•  Testen van hypothesen

Deel 5: De planning & control cyclus
•  De BSC in een managementcontrol proces
•  Een effectief managementcontrol systeem opzetten
    - programmaselectie
    - budgettering
    - operationele activiteiten en meting
    - rapportage en analyse
•  Aanbevelingen om de algemene kwaliteit van uw managementcontrolsysteem verder te verbeteren

Deel 6: Informatietechnologie als ondersteunende factor
•  Data warehousing
•  Enterprise Resource Planning (ERP)
•  Intranet en extranet
•  De mogelijkheden van IT
•  Leveranciers
•  De selectie van een leverancier
•  Uitdagingen van BSC-software

Deel 7: De Balanced Scorecard en verandermanagement
•  Ontwikkelen van het juiste leiderschap
•  Definiëren van een business case
•  De benodigde change strategie
•  Betrokkenheid en verantwoordelijkheid
•  Organisatiestructuur en HR-processen

Deel 8: De effectiviteit van de Balanced Scorecard in de praktijk
•  Cases

Service en ondersteuning

Indien u tijdens het bestuderen van de lesstof vragen heeft, kunt u vanzelfsprekend per e-mail contact opnemen. Wij zorgen er dan voor dat uw vraag bij de betreffende auteur terechtkomt en dat hierover contact met u wordt opgenomen. Voor de bestudering van een les moet u rekenen op een studieduur van 4-6 uur.

Direct beginnen en flexibel studeren!

Met deze schriftelijke leergang kiest u voor flexibel studeren. U kunt studeren waar en wanneer u wilt en u bepaalt zelf wanneer u start, 365 dagen per jaar.
Als u kiest voor het standaard studietempo, ontvangt u automatisch elke week een nieuwe les. Wilt u uw studietempo zelf bepalen? Kies er dan voor om de leerstof ineens te ontvangen. De leerstof wordt per post naar u toegezonden. Door deze flexibele vorm van studeren bent u dus niet gebonden aan bepaalde lesdagen of -tijden. U kunt de schriftelijke leergang thuis, op kantoor, onderweg of zelfs in het buitenland bestuderen.
Als u zich inschrijft voor deze schriftelijke leergang, kunt u direct beginnen. Binnen maximaal vijf werkdagen na ontvangst van uw betaling beschikt u over de leerstof.

Certificaat van Deelname

Na afloop van de schriftelijke leergang ontvangt u een certificaat van deelname.

Uw investering

De schriftelijke leergang kost € 1.795,- excl. BTW. Bij dit bedrag is inbegrepen:
•  8 delen schriftelijk studiemateriaal
•  Opbergmappen
•  Individuele ondersteuning door inhoudelijk deskundige
•  Certificaat van deelname