Door de toenemende internationalisering van het Nederlandse bedrijfsleven komt u als controller steeds meer in aanraking met Engelstalige relaties. Een goede beheersing van de Engelse taal en het financiële jargon is daarom een must als u voorop wilt blijven lopen in uw vak!
Deze vakgerichte training, gericht op het vocabulaire van de controllersfunctie, helpt u om op een professionele wijze effectief te communiceren met uw internationale zakenrelaties en collega's.
Het doel
Het doel van deze training is het verbeteren van uw spreek- en schrijfvaardigheid in zakelijke contacten met Engelstalige gesprekspartners vanuit uw functie als controller. De training is nadrukkelijk gericht op de communicatie binnen het financiële vakgebied.
Voor wie
Deze training is bestemd voor controllers die regelmatige contact met Engelstalige klanten, collega’s, leveranciers of partners onderhouden. U kunt aan de training deelnemen als u kennis van het Engels heeft op het niveau van HBO en/of WO.
Werkwijze
Tijdens de training wordt uitsluitend Engels gesproken. U krijgt feedback van de trainer op uw gebruik van grammaticale structuren, vocabulaire, uitspraak en ‘register’ (formeel en informeel taalgebruik). Dit zal gebeuren aan de hand van praktijkgerelateerde rollenspellen in het controllersvak, individuele oefeningen en oefeningen in de groep. Dankzij de beperkte groepsgrootte kan de trainer aan iedere individuele deelnemer aandacht besteden.
Inhoud
- professional language: algemene woordkennis, vakterminologie (financieel, controlling, fiscaal, fusies & overnames, wetgeving), zakelijk taalgebruik;
- telephone skills: begroetingsformules, vragen beantwoorden, praten over lopende zaken, ter zake komen, een boodschap achterlaten, een gesprek beleefd beëindigen;
- meeting skills: het bijwonen van vergaderingen, vragen stellen, het uiten van instemming en twijfel, diplomatiek je mening geven, het ergens sterk mee eens of oneens zijn, de gebeurtenissen op een rijtje kunnen zetten;
- schrijven: stijl en structuur van een internationale brief of een rapport, aanhef en opening, slotzinnen en ondertekening, stijl en spelling, schrijven van e-mails. Helder formuleren, gebruik van vakterminologie;
- social skills: introduceren van uzelf en uw collega’s, beschrijven van persoonlijke en zakelijke achtergronden, social talk, praten over algemene onderwerpen;
- intercultural communication: de omgangsvormen in het internationale zakenverkeer, de culturele verschillen bij zakelijke en sociale aangelegenheden, de verschillen tussen Brits en Amerikaans Engels.
Uw trainer
De trainer is werkzaam bij Horizon Interlingua. Horizon Interlingua werkt met een vast team van taaltrainers, native speakers of met een near-native beheersing van de taal. Taaltraining is het meest effectief in combinatie met uw vakgebied. De trainers van Horizon Interlingua zijn zeer ervaren in de financiële sector. Zij zijn bekend met de vaktaal (financiële termen, zins- en woordgebruik, etc.), de businesscultuur en uiteraard de specifieke vaardigheden die benodigd zijn in de sector.
Groepsgrootte
De maximale groepsgrootte is tien deelnemers.
Persoonlijke intake
Voorafgaand aan alle trainingen houdt de trainer een persoonlijke intake, telefonisch en schriftelijk, met de cursist. De persoonlijke intake is een kennismaking tussen de trainer en de cursist. De trainer stelt het taalvaardigheidniveau vast en bepaalt de leerwensen van de deelnemer.